A Lift Service faz aniversário: 10 anos de Alagoas

 

 

Engº João Besler
Diretor da Lift Service

Chegamos ao 10º ano de fundação da Lift Service com muitas certezas e novos projetos de crescimento sendo trabalhados. Uma satisfação que queremos e temos de compartilhar com nossos clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros de todos os dias....

Adotamos esta coluna como nosso canal oficial de comunicação e por meio dela passamos informações sobre "Acessibilidade",  palavra esta que se tornou o foco do nosso negócio. Há dez anos, pensávamos em ter a melhor empresa de "Manutenção de Elevadores" do mercado, e para isso nos preparamos com uma ótima equipe de técnicos de elevadores. As coisas foram acontecendo naturalmente... Veio a Hardee - empresa fabricante de elevadores especiais - a qual representamos em vendas, montagem e manutenção da sua linha de produtos, em todo o Nordeste... Outras marcas e produtos foram agregados ao nosso portfolio profissional. Passamos a trabalhar a ‘‘Acessibilidade Vertical" em termos de produtos, instalações e manutenções, bem como da conscientização para o fato de que todos precisam ou precisarão, num futuro não muito distante, desta realidade a fim de se locomoverem com segurança e conforto."  

HISTÓRIA
A Lift Service nasceu de uma necessidade de mercado, em novembro de 2001, como uma opção de empresa independente das grandes marcas de elevadores, mas com credibilidade técnica e financeira para adquirir peças de todas as marcas, diretamente dos fabricantes. Sua experiência de mercado, conhecedor dos anseios e necessidades dos condomínios de Maceió, levou a Lift Service a nascer grande e conhecida entre os síndicos e construtores e podendo oferecer a esses clientes tratamento personalizado, flexibilização de crédito, clareza nos orçamentos e responsabilidade no diagnóstico para substituição de peças; Tudo isso fez a diferença na conquista e fidelização de novos clientes nos primeiros anos de trabalho. A Lift Service surgiu no mercado com padrões de serviço de uma multinacional, mas com maior proximidade, onde o cliente conversa diretamente com o dono da empresa e negociam as respectivas necessidades.

ELEVADORES DE TODOS OS TIPOS PARA TODAS AS FINALIDADES
Na área da comercialização de elevadores, a LIFT SERVICE sempre transitou muito bem pelos corredores dos grandes fabricantes, como representante e, em alguns casos, como instalador e assistência técnica da marca.

Um passo importante para a sua fixação no mercado aconteceu quando a HARDEE, fabricante de elevadores hidráulicos, sediada em São Paulo, confiou sua marca para que a LIFT a comercializasse no Nordeste. Na época, a LIFT não imaginava quão profícuo seria tal parceria, que lhe abriu caminho para outras representadas importantes.

Hoje, a LIFT é uma empresa que vende e monta elevadores, escadas e esteiras rolantes para todas as finalidades, todos os tipos de prédios, de todas as capacidades e tamanhos, de todas as categorias de carga, inclusive os elevadores para a construção civil, aos quais presta serviços de manutenção.

MODERNIZAÇÃO DE ELEVADORES
A modernização de elevadores vem sendo tratada, nestes último cinco anos, com a maior prioridade pela Lift Service, junto aos condomínios mais antigos. A diferença de custos de manutenção de um elevador antigo, para um novo e muito grande, chegando a 50%, visto que em energia, a economia é de 40%, demonstrado em edições anteriores; o desgaste de peças, o número de visitas técnicas devido às constantes paradas dos elevadores antigos completam a diferença. 
ATENDIMENTO 24 HORAS
A Lift Service é cadastrada no CREA-AL e mantém equipe técnica de prontidão 24 horas por dia nos 365dias do ano.

O resgate de pessoas presas  em elevadores é feito, em média, 15 minutos a partir da chamada, mesmo para prédios que não sejam clientes Lift. A empresa tem laboratório para testes de componentes eletrônicos e consertos de pequenas peças mecânicas e todas as equipes técnicas são motorizadas com comunicação imediata a fim de atender, o mais rápido possível, seus clientes. Conforme manda a Lei Municipal nº 5210 de 3 de junho de 2002, as equipes técnicas fornecem Relatórios de Inspeção Anual (RIA), bem como ficha de Manutenção Preventiva onde são anotados todas as irregularidades constatadas e os serviços realizados, ou seja, um laudo da real condição em que se encontra cada equipamento.

SEGURO
Todos os contratos emitidos pela LIFT são cobertos por uma apólice de seguro de responsabilidade civil, para eventuais indenizações por danos pessoais e/ou materiais decorrentes dos serviços prestados por ela. A parceria com fornecedores de componentes para elevadores das marcas mais conceituadas do mercado, que fornecem peças diretamente para os condomínios, eliminando o repasse da revenda. Tem-se obtido significada economia para os clientes LIFT.  Os contratos da LIFT com os condomínios tem uma cláusula de  um ano de vigência com liberdade para que haja interrupção sem as comuns  multas que obrigam o cliente a pagar 50% do restante do contrato.

Quer saber mais sobre a Lift Service, entre no site www.liftservice.com.br.
Outras reportagens sobre a empresa estão também no site www.gw3mn.com.br.